1. Quem somos e o que estes termos cobrem
Estes termos de serviço (os «Termos») são um contrato entre você e a StarTrading Ltd, sociedade de responsabilidade limitada constituída na República de Chipre, cujo número de registro e sede social constam do aviso legal («StarTrading», «nós»). Eles regem o seu uso do site startrading.io, do painel do trader em app.startrading.io e de cada produto listado na página de preços.
Ao criar uma conta, comprar uma avaliação ou usar uma conta financiada, você aceita estes Termos, o aviso de risco, a política de reembolso, a política de privacidade e cada regra publicada em Regras de trading. As páginas de regras fazem parte destes Termos. Se uma página de regras e estes Termos entrarem em conflito, prevalecem estes Termos.
2. O que a StarTrading é, e o que não é
A StarTrading vende avaliações de habilidade de trading em contas de futuros simuladas e financia os traders que as superam em outras contas simuladas, e depois em contas reais por meio do programa Live. Cada avaliação e cada conta financiada antes da etapa Live é uma simulação: nenhuma ordem chega a uma bolsa, não se opera dinheiro real e o saldo exibido é uma pontuação.
A StarTrading não é uma corretora, nem um futures commission merchant, nem um introducing broker, nem um consultor de investimentos, nem um commodity trading adviser. Não custodiamos fundos de clientes para operar, não executamos operações por você e não damos consultoria de investimento. Nada no site, no painel ou em nossas comunicações é uma recomendação de comprar ou vender qualquer instrumento.
3. Elegibilidade
Você pode usar a StarTrading somente se tudo o que segue for cumprido:
- você tem pelo menos 18 anos e capacidade legal para contratar;
- você age em seu próprio nome, com seus próprios recursos, e não por conta de outra pessoa;
- você não reside em um país ou território sujeito a sanções gerais (na data de redação: Cuba, Irã, Coreia do Norte, Síria, Rússia, Belarus, e as regiões da Crimeia, Donetsk e Luhansk da Ucrânia) nem em um país classificado como de alto risco pelo Grupo de Ação Financeira; a lista vigente é exibida no cadastro;
- você não está sujeito a sanções e não é empregado nem contratado da StarTrading ou de uma empresa do seu grupo.
Podemos pedir documentos de identidade a qualquer momento por meio do nosso provedor de verificação (política de privacidade, seção 4). Uma conta financiada só é ativada e um pagamento só é creditado após uma verificação bem-sucedida. Uma pessoa pode ter várias contas dentro dos limites publicados nas páginas de regras, mas nunca sob outro nome.
4. Produtos, taxas e ativação
Cada produto é uma conta de avaliação ou uma conta Direct de um tipo e tamanho determinados (por exemplo uma 100K Cycle), na plataforma Rithmic ou Tradovate. O preço exibido na compra é uma taxa única em dólares norte-americanos, mais o IVA ou imposto aplicável, e é o preço completo da avaliação: não há assinatura, nem taxa de ativação, nem limite de tempo. As opções e seus adicionais estão listados na página de preços. Um reset, quando o produto permite, é uma nova avaliação em uma nova conta pelo preço de reset publicado para aquele produto.
Suas credenciais são enviadas por e-mail após o pagamento. Uma conta Direct está financiada desde a primeira operação, pelo preço e com os limites indicados na página de contas Direct.
A taxa é a cobrança pelo serviço de avaliação. Não é um depósito, nem uma margem, nem um investimento; não é reembolsável salvo nos casos previstos na política de reembolso.
5. As regras
Os objetivos e os limites de cada conta (meta de lucro, Max Loss Limit, Daily Loss Limit, limites de posição, regra de consistência, buffer, metas e tetos de pagamento, flat time, janelas de notícias) são publicados para cada tipo e tamanho na página de comparação e explicados regra por regra em Regras de trading. Eles são calculados pelos nossos sistemas a partir dos dados da plataforma, e os dados da plataforma prevalecem sobre qualquer número exibido em um front-end de terceiros.
Somente uma infração do Max Loss Limit, uma infração da janela de notícias do Stream financiado ou uma prática proibida encerram uma conta. Uma infração do Daily Loss Limit pausa o trading até a sessão seguinte. Um descumprimento de consistência atrasa a aprovação ou o pagamento. O flat time fecha posições sem encerrar a conta. Essas consequências são descritas em cada página de regra.
Podemos mudar uma regra para as novas compras a qualquer momento. Para as contas já compradas, uma mudança só se aplica se favorecer você, ou após um aviso prévio de 30 dias por e-mail, ou de imediato quando exigido pelos nossos provedores de plataforma, por uma bolsa, por um regulador ou pela lei.
6. Contas simuladas financiadas
Quando você atinge a meta de lucro de uma avaliação sem infringir um limite que encerre a conta, ativamos uma conta simulada financiada do mesmo tipo e tamanho, geralmente em 5 a 30 minutos. A conta financiada tem os seus próprios limites, listados nas mesmas páginas. A conta financiada continua sendo uma simulação; o lucro exibido é uma pontuação que só se converte em direito a pagamento conforme a política de pagamentos.
Uma conta financiada está inativa se não operar durante 30 dias corridos consecutivos e pode ser encerrada mediante aviso.
7. Pagamentos
Um pagamento é um crédito da StarTrading da parte do lucro simulado definida na política de pagamentos: 90% do valor aprovado, a partir de uma solicitação mínima de $ 500, dentro das metas e tetos do tipo de conta. Uma solicitação de pagamento é revisada conforme as regras e a seção 8. Um pagamento aprovado é enviado em 2 dias úteis pelo método escolhido no painel; podem incidir tarifas bancárias e do provedor.
Os pagamentos não são garantidos. Uma solicitação é recusada quando as regras não são cumpridas, quando se identifica uma prática proibida, quando a verificação de identidade está incompleta ou quando a conta está em revisão. Recusar um pagamento por um desses motivos não é um descumprimento destes Termos por parte da StarTrading.
8. Práticas proibidas
As práticas listadas na página de práticas proibidas, na página de copy trading e na página de bots e algos são proibidas em qualquer conta. Incluem, sem limitação: hedging entre contas ou com outra pessoa, trading de alta frequência, exploração da latência, de dados atrasados ou de erros de plataforma, trading em grupo de uma mesma conta, compartilhamento de contas, uso da identidade de outra pessoa e qualquer comportamento cujo fim seja obter um pagamento sem habilidade de trading real.
Se identificarmos uma prática proibida, podemos anular as operações afetadas, encerrar a conta, reter os pagamentos pendentes e recusar compras futuras. Os valores já pagos por uma avaliação não são reembolsados nesse caso.
9. Sua conta e a segurança dela
Você é responsável por manter confidenciais suas credenciais de acesso e de plataforma e por toda ação realizada com elas. Avise-nos de imediato em [email protected] se suspeitar de um acesso não autorizado. Você não pode vender, alugar nem transferir uma conta.
10. Plataformas e terceiros
O trading é realizado na Rithmic ou na Tradovate e nos front-ends compatíveis com elas. Esses serviços pertencem a terceiros e estão sujeitos às suas próprias condições, tarifas e disponibilidade. Não somos responsáveis por suas quedas, erros de dados ou mudanças. Os dados de mercado são fornecidos sob as condições das bolsas; você se compromete a usá-los apenas para o seu próprio trading.
11. Propriedade intelectual
O site, o painel, o regulamento, as calculadoras, os textos e a marca são propriedade da StarTrading ou de seus licenciantes. Você pode citar as páginas de regras com atribuição. Você não pode copiar o site, extraí-lo em grande escala nem usar a marca sem permissão por escrito.
12. Suspensão e encerramento
Podemos suspender ou encerrar sua conta por um descumprimento destes Termos, uma prática proibida, um estorno, uma verificação malsucedida, uma exigência legal ou uma sanção. Você pode encerrar sua conta a qualquer momento pelo painel. O encerramento não dá direito a reembolso salvo conforme a política de reembolso, e não afeta os pagamentos já aprovados salvo se estiverem vinculados a um descumprimento.
13. Exclusões de garantia
O serviço é prestado «no estado em que se encontra». Os resultados simulados não representam trading real e não indicam resultados futuros (consulte o aviso de risco). Não garantimos que as plataformas, os dados ou o site estarão disponíveis sem interrupções nem erros.
14. Responsabilidade
Na medida permitida pela lei, a responsabilidade total da StarTrading por todas as reclamações decorrentes destes Termos ou do seu uso do serviço é limitada às taxas que você tiver pago à StarTrading nos 12 meses anteriores à reclamação. Não somos responsáveis por perdas indiretas, lucros cessantes, perda de dados nem perda de oportunidade. Nada nestes Termos limita a responsabilidade por fraude, negligência grave ou qualquer responsabilidade que não possa ser limitada por lei.
15. Indenização
Você indenizará a StarTrading contra reclamações, perdas e custos decorrentes do seu descumprimento destes Termos, de uma prática proibida ou da sua violação da lei ou dos direitos de um terceiro.
16. Mudanças nestes Termos
Podemos atualizar estes Termos. A versão e a data no topo desta página identificam o texto vigente. As mudanças substanciais são anunciadas por e-mail pelo menos 30 dias antes de se aplicarem às contas existentes. Continuar usando o serviço depois dessa data significa aceitá-las.
17. Lei aplicável e disputas
Estes Termos são regidos pelas leis da República de Chipre. Toda disputa que não for resolvida de forma amigável em 30 dias é submetida aos tribunais da República de Chipre. Se você for consumidor, as normas imperativas do seu país de residência continuam se aplicando, incluindo o direito de recorrer à plataforma de resolução de litígios on-line da Comissão Europeia quando ela estiver disponível para você.
18. Contato
StarTrading Ltd, República de Chipre, na sede social indicada no aviso legal. E-mail: [email protected]. As perguntas sobre estes Termos devem ser enviadas para [email protected].