1. Qui nous sommes et ce que couvrent ces conditions
Les présentes conditions d’utilisation (les « Conditions ») forment un contrat entre vous et StarTrading Ltd, société à responsabilité limitée de droit chypriote, dont le numéro d’immatriculation et le siège social figurent dans les mentions légales (« StarTrading », « nous »). Elles régissent votre utilisation du site startrading.io, du tableau de bord trader app.startrading.io et de chaque produit listé sur la page des tarifs.
En créant un compte, en achetant une évaluation ou en utilisant un compte financé, vous acceptez ces Conditions, l’avertissement sur les risques, la politique de remboursement, la politique de confidentialité et chaque règle publiée sous Règles de trading. Les pages de règles font partie de ces Conditions. En cas de conflit entre une page de règle et ces Conditions, ces Conditions prévalent.
2. Ce que StarTrading est, et n’est pas
StarTrading vend des évaluations de compétence de trading sur des comptes de futures simulés et finance les traders qui les réussissent sur d’autres comptes simulés, puis sur des comptes réels via le programme Live. Chaque évaluation et chaque compte financé avant l’étape Live est une simulation : aucun ordre n’atteint une bourse, aucun argent réel n’est tradé, et le solde affiché est un score.
StarTrading n’est ni courtier, ni futures commission merchant, ni introducing broker, ni conseiller en investissement, ni commodity trading adviser. Nous ne détenons pas de fonds clients pour le trading, nous n’exécutons pas de trades pour vous et nous ne donnons aucun conseil en investissement. Rien sur le site, dans le tableau de bord ou dans nos communications n’est une recommandation d’acheter ou de vendre un instrument.
3. Éligibilité
Vous pouvez utiliser StarTrading seulement si toutes les conditions suivantes sont réunies :
- vous avez au moins 18 ans et la capacité juridique de conclure un contrat ;
- vous agissez en votre nom propre, avec vos propres fonds, et non pour le compte d’une autre personne ;
- vous ne résidez pas dans un pays ou territoire soumis à des sanctions globales (à la date de rédaction : Cuba, Iran, Corée du Nord, Syrie, Russie, Biélorussie, ainsi que les régions de Crimée, Donetsk et Louhansk en Ukraine) ni dans un pays classé à haut risque par le Groupe d’action financière ; la liste en vigueur est affichée à l’inscription ;
- vous ne faites pas l’objet de sanctions et vous n’êtes ni salarié ni prestataire de StarTrading ou d’une société de son groupe.
Nous pouvons demander des documents d’identité à tout moment via notre prestataire de vérification (politique de confidentialité, section 4). Un compte financé n’est activé et un paiement n’est versé qu’après une vérification réussie. Une personne peut détenir plusieurs comptes dans les limites publiées sur les pages de règles, mais jamais sous un autre nom.
4. Produits, frais et activation
Chaque produit est un compte d’évaluation ou un compte Direct d’un type et d’une taille donnés (par exemple un 100K Cycle), sur la pile Rithmic ou Tradovate. Le prix affiché à la commande est un frais unique en dollars américains, plus toute TVA ou taxe applicable, et il constitue le prix complet de l’évaluation : il n’y a ni abonnement, ni frais d’activation, ni limite de temps. Les options et leurs suppléments sont listés sur la page des tarifs. Un reset, lorsque le produit le permet, est une nouvelle évaluation sur un nouveau compte au prix de reset publié pour ce produit.
Vos identifiants sont envoyés par e-mail après le paiement. Un compte Direct est financé dès le premier trade, au prix et selon les limites indiqués sur la page des comptes Direct.
Le frais rémunère le service d’évaluation. Ce n’est ni un dépôt, ni une marge, ni un investissement ; il n’est pas remboursable sauf dans les cas prévus par la politique de remboursement.
5. Les règles
Les objectifs et les limites de chaque compte (objectif de profit, Max Loss Limit, Daily Loss Limit, limites de position, règle de consistance, buffer, objectifs et plafonds de paiement, flat time, fenêtres de news) sont publiés pour chaque type et taille sur la page de comparaison et expliqués règle par règle sous Règles de trading. Ils sont calculés par nos systèmes à partir des données de la plateforme, et les données de la plateforme prévalent sur tout chiffre affiché dans un front-end tiers.
Seuls une violation de la Max Loss Limit, une violation de la fenêtre de news Stream financé, ou une pratique interdite mettent fin à un compte. Une violation de la Daily Loss Limit suspend le trading jusqu’à la séance suivante. Un dépassement de consistance retarde la validation ou le paiement. Le flat time ferme les positions sans mettre fin au compte. Ces conséquences sont décrites sur chaque page de règle.
Nous pouvons modifier une règle pour les nouveaux achats à tout moment. Pour les comptes déjà achetés, une modification ne s’applique que si elle vous est favorable, ou après un préavis de 30 jours par e-mail, ou immédiatement lorsque l’exigent nos fournisseurs de plateforme, une bourse, un régulateur ou la loi.
6. Comptes simulés financés
Lorsque vous atteignez l’objectif de profit d’une évaluation sans violer une limite qui met fin au compte, nous activons un compte simulé financé du même type et de la même taille, généralement sous 5 à 30 minutes. Le compte financé a ses propres limites, listées sur les mêmes pages. Le compte financé reste une simulation ; le profit affiché est un score qui ne devient un droit à paiement que selon la politique de paiement.
Un compte financé est inactif s’il n’a pas tradé pendant 30 jours calendaires consécutifs et peut être fermé après notification.
7. Paiements
Un paiement est un versement par StarTrading de la part du profit simulé définie dans la politique de paiement : 90 % du montant approuvé, à partir d’une demande minimale de 500 $, dans les objectifs et plafonds du type de compte. Une demande de paiement est examinée au regard des règles et de la section 8. Un paiement approuvé est envoyé sous 2 jours ouvrés par le moyen choisi dans le tableau de bord ; des frais bancaires et de prestataire peuvent s’appliquer.
Les paiements ne sont pas garantis. Une demande est refusée lorsque les règles ne sont pas respectées, lorsqu’une pratique interdite est identifiée, lorsque la vérification d’identité est incomplète, ou lorsque le compte est en cours de revue. Refuser un paiement pour l’une de ces raisons ne constitue pas une violation de ces Conditions par StarTrading.
8. Pratiques interdites
Les pratiques listées sur la page des pratiques interdites, la page du copy trading et la page des bots et algos sont interdites sur tous les comptes. Elles comprennent notamment : le hedging entre comptes ou avec une autre personne, le trading haute fréquence, l’exploitation de la latence, de données retardées ou d’erreurs de plateforme, le trading en groupe d’un même compte, le partage de compte, l’utilisation de l’identité d’une autre personne, et tout comportement visant à obtenir un paiement sans compétence de trading réelle.
Si nous identifions une pratique interdite, nous pouvons annuler les trades concernés, fermer le compte, retenir les paiements en attente et refuser les achats futurs. Les montants déjà payés pour une évaluation ne sont pas remboursés dans ce cas.
9. Votre compte et sa sécurité
Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants de connexion et de plateforme et de toute action effectuée avec eux. Prévenez-nous immédiatement à [email protected] si vous soupçonnez un accès non autorisé. Vous ne pouvez ni vendre, ni louer, ni transférer un compte.
10. Plateformes et tiers
Le trading a lieu sur Rithmic ou Tradovate et sur les front-ends compatibles avec eux. Ces services appartiennent à des tiers et sont soumis à leurs propres conditions, frais et disponibilité. Nous ne sommes pas responsables de leurs pannes, erreurs de données ou changements. Les données de marché sont fournies selon les conditions des bourses ; vous vous engagez à ne les utiliser que pour votre propre trading.
11. Propriété intellectuelle
Le site, le tableau de bord, le rulebook, les calculateurs, les textes et la marque sont la propriété de StarTrading ou de ses concédants. Vous pouvez citer les pages de règles avec attribution. Vous ne pouvez pas copier le site, l’aspirer à grande échelle ni utiliser la marque sans autorisation écrite.
12. Suspension et résiliation
Nous pouvons suspendre ou fermer votre compte pour violation de ces Conditions, pratique interdite, rétrofacturation, échec de vérification, exigence légale ou sanction. Vous pouvez fermer votre compte à tout moment depuis le tableau de bord. La résiliation ne donne droit à aucun remboursement sauf selon la politique de remboursement, et n’affecte pas les paiements déjà approuvés sauf s’ils sont liés à une violation.
13. Exclusions de garantie
Le service est fourni « en l’état ». Les résultats simulés ne représentent pas un trading réel et n’indiquent pas des résultats futurs (voir l’avertissement sur les risques). Nous ne garantissons pas que les plateformes, les données ou le site seront disponibles sans interruption ni erreur.
14. Responsabilité
Dans la mesure permise par la loi, la responsabilité totale de StarTrading pour l’ensemble des réclamations découlant de ces Conditions ou de votre utilisation du service est limitée aux frais que vous avez payés à StarTrading au cours des 12 mois précédant la réclamation. Nous ne sommes pas responsables des pertes indirectes, du manque à gagner, de la perte de données ou de la perte d’opportunité. Rien dans ces Conditions ne limite la responsabilité en cas de fraude, de faute lourde ou de toute responsabilité qui ne peut être limitée par la loi.
15. Garantie
Vous garantissez StarTrading contre les réclamations, pertes et frais résultant de votre violation de ces Conditions, d’une pratique interdite, ou de votre violation de la loi ou des droits d’un tiers.
16. Modifications de ces Conditions
Nous pouvons mettre à jour ces Conditions. La version et la date en haut de cette page identifient le texte en vigueur. Les modifications substantielles sont annoncées par e-mail au moins 30 jours avant leur application aux comptes existants. La poursuite de l’utilisation après cette date vaut acceptation.
17. Droit applicable et litiges
Ces Conditions sont régies par le droit de la République de Chypre. Tout litige non résolu à l’amiable dans les 30 jours est soumis aux tribunaux de la République de Chypre. Si vous êtes consommateur, les règles impératives de votre pays de résidence continuent de s’appliquer, y compris le droit de recourir à la plateforme de règlement en ligne des litiges de la Commission européenne lorsqu’elle vous est ouverte.
18. Contact
StarTrading Ltd, République de Chypre, au siège social indiqué dans les mentions légales. E-mail : [email protected]. Les questions sur ces Conditions sont à adresser à [email protected].